Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Antoine Lefevre, EI, nom commercial Mini Bolide, 182 Route d'Eyguières, 13200 Arles, France, SIRET 931 266 472 00014, contact@mini-bolide.com.

2. Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
• Commande : produits achetés, montants, historique, échanges avec le service client.
• Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement ; nous n'avons pas accès à vos numéros de carte complets.
• Navigation : adresse IP, appareil, pages consultées, via des cookies (voir notre Politique cookies).

3. Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client, les retours et les garanties : exécution du contrat.
• Facturation et comptabilité : obligation légale.
• Prévention de la fraude et sécurité du site : intérêt légitime.
• Mesure d'audience (Google Analytics) et publicité (Google Ads) : consentement, recueilli via le bandeau cookies.
• Envoi d'offres commerciales par e-mail : consentement, ou intérêt légitime pour des produits similaires à ceux déjà achetés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Shopify (hébergement du site et gestion des commandes) ;
• notre prestataire de paiement ;
• les transporteurs (DPD, GLS, DACHSER ou autres), pour la livraison ;
• Google (Analytics et Ads), uniquement si vous l'avez accepté ;
• les autorités, sur demande légale.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (notamment Shopify et Google) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d'adéquation (dont le Data Privacy Framework UE et États-Unis) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

• Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat à des fins de prospection.
• Factures et pièces comptables : 10 ans.
• Données liées aux garanties : pendant la durée des garanties légales.
• Cookies : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@mini-bolide.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

8. Mineurs

Nos produits s'adressent aux enfants, mais les commandes doivent être passées par un adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données, notamment le chiffrement des échanges (HTTPS) et des paiements sécurisés.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.