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Vos commandes sont confiées à DPD, GLS, DACHSER ou à d'autres transporteurs européens reconnus, selon le produit et la destination. Toutes les expéditions sont entièrement suivies : vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Les véhicules les plus volumineux peuvent être livrés sur palette. Merci d'indiquer un numéro de téléphone joignable lors de la commande : le transporteur peut vous appeler avant de passer. La livraison s'effectue au pied de votre domicile, sans montage.
Vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage visible, notez des réserves précises sur le bon de livraison (par exemple « carton enfoncé, produit rayé ») et envoyez-nous des photos à contact@mini-bolide.com dans les meilleurs délais. Un produit endommagé lors du transport est pris en charge par nos soins, sans frais pour vous.
Vérifiez soigneusement votre adresse de livraison. En cas d'absence, le transporteur laisse un avis de passage ou vous recontacte pour une nouvelle présentation.
Une question sur votre livraison ? Écrivez-nous à contact@mini-bolide.com (du lundi au vendredi, 9h-18h).
